Описание
Ранее предприятие перешло с устаревшей «1С:УПП» на современную систему «1С:ERP Управление предприятием» вместе с командой «Первого Бита». Программа была адаптирована под специфику предприятия: автоматизировано производственное планирование по линиям, учёт затрат и расчёт себестоимости, бюджетирование и казначейство, продажи, закупки, кадровый учёт и расчёт заработной платы. Также были перенесены необходимые данные из прежней системы, настроены права доступа, печатные формы и аналитические отчёты.
Новое решение позволило ускорить подготовку управленческой и регламентированной отчётности, закрытие периодов и обработку заказов, улучшить контроль себестоимости, бюджетных лимитов и исполнения обязательств перед клиентами.
После завершения внедрения сотрудничество с компанией «Полигран» продолжается в формате SLA-сопровождения – команда «Первого Бита» знает архитектуру системы, доработки и специфику предприятия. Специалисты проектной команды обеспечивают стабильную работу «1С:ERP», поддерживают связанные кадровые процессы и помогают пользователям адаптировать систему к текущим задачам бизнеса и изменениям в законодательстве.
За первое полугодие 2026 года на работы в рамках сопровождения было затрачено порядка 40 часов. Запросы поступали как в формате консультаций, так и в виде задач, требующих детального анализа, моделирования и доработки системы. По каждому обращению команда уточняла бизнес-сценарий и ожидаемый результат, проверяла настройки и данные в регистрах, анализировала последовательность оформления документов и при необходимости воспроизводила ситуацию на копии информационной базы. Это позволяло заранее оценить последствия изменений, проверить корректность решения и минимизировать риски при его переносе в рабочую систему.
В рамках SLA выполняются работы по следующим направлениям:
- консультации пользователей по работе в «1С:ERP» и кадровом контуре;
- сбор, формализация и уточнение требований к доработкам;
- анализ настроек программы, движений документов и данных регистров;
- моделирование решений и проверка алгоритмов на копии базы;
- корректировка алгоритмов расчёта и учёта;
- внесение согласованных изменений в рабочую систему;
- подготовка пользовательских инструкций по обновлённым процессам.
Основная часть обращений связана с расчётом заработной платы и НДФЛ, учётом рабочего времени, начислением доплат за работу в выходные дни и во вредных условиях труда. Также специалисты помогают решать вопросы корректировки кадровой и регламентированной отчётности, формирования резервов по сомнительным долгам, учёта основных средств, настройки и доработки печатных форм, работы с электронными перевозочными документами.
Одной из наиболее значимых задач стало устранение расхождений между исчисленным и удержанным НДФЛ по ставке 15% в регистрах учёта и отчёте 6‑НДФЛ. Размер расхождения составлял 9 300 рублей. Для поиска причины специалисты проанализировали цепочку документов и отражение операций в учётных регистрах, определили сценарий возникновения расхождения и смоделировали корректировку на копии базы. После проверки результата решение было продемонстрировано пользователям и согласовано с заказчиком, затем необходимые изменения внесены в рабочую систему.
В итоге удалось восстановить корректность налогового учёта и данных отчёта 6‑НДФЛ, снизить риск ошибок при сдаче регламентированной отчётности и исключить необходимость ручных исправлений со стороны бухгалтерии.
Регулярное SLA-сопровождение позволяет «Полиграну» оперативно получать помощь по возникающим вопросам, сохранять непрерывность расчётов и учёта, а также последовательно развивать «1С:ERP» с учётом потребностей бизнеса.